Évidemment c’est une question centrale. Mais cette question que l’on entend souvent est alors mal posée : il faudrait d’abord demander ce que l’on met dans une prestation de réalisation de site internet.
Bien sûr le devis va devoir préciser tous cela, mais le client est-il toujours à même de comprendre les implications de chaque poste ? Non , et c’est bien normal. Si nous abordons le sujet, c’est que nous considérons que King Bee Studio est très concurrentiel, mais nous ne sommes pas les moins chers, et il nous faut parfois le démontrer. Alors justifions nous !
Notre problème c’est que nous ne savons pas faire des sites “cheap”, car un site ce n’est pas que la réalisation graphique ou technique, c’est du temps passé en amont pour comprendre le projet, en définir les contours, la destination. Du temps passé à comprendre le client, ses désirs et ses besoins, l’identité qu’il veux donner au projet. Il faut comprendre aussi qui va maintenir le site et quel est le niveau de compétence de la (les) personne(s)…Chaque site doit-être un succès et toucher sa cible, et il ne peut l’être sans ces processus. Et puis en aval, il y le suivi, la maintenance,les mises à jour, le référencement…
Les définitions graphiques, ergonomiques et techniques sont bien sûr essentielles, avec des questions cruciales auxquelles il faut répondre : quel CMS utiliser, en faut-il un ? quelles générations de navigateurs seront visés ? le site devra t’il s’adapter aux smartphones et aux tablettes ? quelles conséquences chaque choix aura sur l’aptitude du site au référencement naturel ? …
En fait, on utilise tellement internet que ça a l’air simple. Pourtant la réalisation d’un site pose énormément de questions, techniques, de contenu, de communication, de visibilité , d’accessibilité… elle requiert un ensemble de compétences imbriquées très conséquentes , aucun choix n’est anodin et chaque projet va conduire à des choix différentes.
Mettre le site en ligne n’est qu’une étape, il faut observer sa fréquentation, ses performances, ajuster les choses qui doivent l’être… rester à l’écoute du client et de son site. Nous conseillons régulièrement nos clients, tant sur les contenus que sur les démarches commerciales, nous les formons , nous leur proposons des services complémentaires toujours respectueux de leurs besoins et de leurs budgets ( formation, référencement, maintenance, communication ..), il nous arrivent même de faire de la maintenance informatique !
Brefs si nous ne sommes pas les moins chers, c’est que nous considérons qu’un site n’est pas un prospectus jeté dans une boite à lettres, que nous respectons les projets et les clients et que nous y mettons toute notre expertise notre attention. Alors bien sûr, cela prend un peu plus de temps et de compétences et cela risque de nous rendre un peu plus cher que d’autres.